Oltre 100 eventi con relatori da tutto il mondo, si chiude la XV edizione di BTO - Be Travel Onlife

Si è chiusa, ed è stata un successo, la XV edizione di BTO - Be Travel Onlife, la manifestazione promossa da Regione Toscana e Camera di Commercio di Firenze, con la direzione di Francesco Tapinassi e un board scientifico di oltre 80 esperti.

Organizzata grazie alla collaborazione tra Toscana Promozione Turistica, PromoFirenze e Fondazione Sistema Toscana, BTO vanta anche quest’anno la presenza di relatori che da tutto il mondo si sono dati appuntamento alla Stazione Leopolda per riflettere sull’impatto che l’innovazione tecnologica avrà sul modo di viaggiare, e discutere di come il turismo possa essere una soluzione per ricostruire, riconnettere, rigenerare territori ed umanità. Non a caso il tema è SAPIENS - Humans meet.

A dare il via ai lavori è stata la Direttrice dell’Ente del Turismo dell’Ucraina Mariana Oleskiv.

Il programma oltre 100 eventi tra approfondimenti, seminari, workshop, declinati nei 4 topic: Destination, Digital Strategy, Food&Wine Tourism e Hospitality.

Il Medioriente è stato protagonista della tavola rotonda “The Gift of Life” e per l’occasione, i rappresentanti in Italia degli uffici del turismo delle principali destinazioni arabe (Giordania, Oman, Dubai, Mar Rosso), hanno guidato gli ospiti in un inedito viaggio tra bellezza e strategie digitali: dalla Mezza Luna fertile, al Mar Rosso fino alla Penisola Arabica, attraverso le nuove campagne di promozione.

Per il topic “Destination”, a cura di Emma Taveri, sono state esplorate e approfondite le più recenti tendenze, sperimentazioni e buone pratiche che caratterizzano le strategie, la gestione, il marketing e la governance delle destinazioni portando testimonianze, dati e progetti di enti pubblici e operatori privati che stanno rispondendo con efficacia, creatività ed innovazione alle nuove sfide globali del turismo.
Grande e indiscussa protagonista è stata L’AI, si è infatti discusso di come stia innovando l’organizzazione dei grandi eventi e le esperienze da vivere nelle destinazioni.

Nel settore MICE, il Convention Bureau Italia, Convention Bureau Wonderful Copenhagen ed IMEX, la principale fiera di settore in EU, hanno approfondito il tema dell’innovazione apportata all’industria di fiere e grandi manifestazioni da tecnologia e sostenibilità

Ieri focus sull’innovazione digitale e sul turismo culturale con un’intervista da remoto a Kalanit Goren, direttrice dell’Ufficio Nazionale del turismo di Israele, una destinazione da sempre tempio di start up e incubatori, concentrati nella “Silicon Wadi”.

La rigenerazione urbana, intesa come valorizzazione del patrimonio immobiliare pubblico e privato, è stato al centro di un panel dedicato alla nascita di nuove destinazioni e investimenti, tra grandi città e piccoli borghi, con Lendlease, operatore impegnato nella realizzazione di grandi progetti di innovazione urbana a livello mondiale, tra cui il MIND (Milan Innovation District), e ITS Italy, realtà dedicata al real estate crowdfunding nelle aree meno note ma non per questo meno attrattive.  Grandi eventi ed esperienze da vivere nelle destinazioni sotto i riflettori: nel settore MICE, ad esempio, il Convention Bureau Italia, Convention Bureau Wonderful Copenhagen ed IMEX, la principale fiera di settore in Europa, offriranno uno sguardo approfondito su come tecnologia e sostenibilità stanno innovando l'industria di fiere e grandi manifestazioni.

Uno dei musei più importanti al mondo, Il Prado di Madrid, ha fatto vivere ai partecipanti una straordinaria esperienza olfattiva, proposta per la prima volta in Italia: grazie all’Intelligenza Artificiale, è stato possibile “annusare” il dipinto di Brueghel “Il senso dell’olfatto”. Con la guida della casa di profumi Puig, che ha sviluppato l’Air Parfum olfactory technology, si potranno percepire infatti tutte le fragranze che popolano il quadro: piante, fiori e persino animali, senza mai saturare l’odorato.
L’itinerario si è sviluppato anche all’insegna di innovazione culturale e creatività, alla scoperta di gallerie d’arte digitali, nuovi movimenti artistici virtuali e videogiochi per arricchire l’esperienza di visita di beni culturali come nel caso del progetto Live Culture di Coopculture e del Museo Mann di Napoli, il primo museo archeologico ad aver ideato un videogioco.

Nell’Anno Europeo delle Competenze, più panel hanno acceso i riflettori sull’importanza delle intelligenze umane, e delle skill necessarie per valorizzare una destinazione abbracciando sfide sempre più complesse. Un tema da affrontare con Bologna Welcome, Visit Zuid-Limburg e Andalucia Lab per poi parlare di marketing territoriale per l’attrazione di talenti e competenze con il direttore dell’ente del turismo di Eindhoven 365, la prima destinazione in Europa con una strategia orientata all’attrazione di questo target e la realizzazione di una città più “umana e innovativa".

Tappa in Asia, per uno sguardo all’innovazione in un continente sempre più presente nell'industria del turismo insieme a Intarget Group e Fondazione Italia Cina. Inoltre, nel panel dedicato al turismo asiatico, insieme ai due operatori internazionali leader del mercato provenienti dalla Cina, Trip.com, e dall'India MakeMy Trip, è stato possibile conoscere progetti innovativi sull'Intelligenza Artificiale usata per anticipare e soddisfare le esigenze dei viaggiatori.
Dall’Asia si torna in Europa, in compagnia di NECSTour in un tavolo dedicato alle destinazioni smart, in compagnia dell’Ente del Turismo della Catalogna, della Regione Île-de-France e Regione Toscana, per rispondere alla domanda Smart Destination, tra mito e realtà. Esistono davvero?
Dall’Europa ai piccoli borghi: insieme all’Università del Molise per parlare della transizione digitale, dell’innovazione sociale e delle sfide che l’Intelligenza Artificiale pone nelle mete più fragili. Un interessante spazio è stato  poi dedicato alla sostenibilità ambientale, sempre più al centro di strategie e di campagne di marketing innovative e provocatorie e dell’impegno che le destinazioni stanno sempre più assumendo verso un turismo sostenibile e responsabile con l’ente del turismo del Nicaragua, Visit Valencia, una delle principali destinazioni Europee focalizzate su questo tema, Trentino Marketing e il territorio delle Dolomiti bellunesi. In nome della contaminazione di idee sulle tematiche più innovative e sui trend del panorama turistico internazionale.  Infine, anche quest’anno è tornato a BTO “Italy Ambassador Awards” (IAW) il primo premio italiano per i migliori influencer, content creator e blogger che promuovono l'Italia. I riconoscimenti vengono assegnati in cinque categorie: Travel, Food & Beverage, Fashion, Beauty & Spa e Luxury Lifestyle. 

A Firenze c’erano anche Nevio D’Arpa, CEO & Founder di BTM Italia e Mary Roberta Rossi, BTM Event Manager. Ed è proprio lei a sottolineare che << L’intelligenza artificiale sta in qualche modo rivoluzionando anche il settore turistico tuttavia – spiega -  ciò deve essere vissuto come una nuova sfida per affinare nuove competenze e migliorare i servizi. Partecipare ad appuntamenti come questo è sempre stimolante, e ci permette di stringere nuovi legami, apprendere nuove nozioni e approfondire nuovi trend. Del resto – conclude - BTO si distingue proprio perché  pone al centro delle due giornate momenti di apprendimento,networking e competenze>>.