BTM InterAzioni si prepara a tornare con una nuova edizione che promette di ridefinire gli standard dell'ospitalità contemporanea. Dal 17 al 19 settembre, la "special edition" dell'evento porterà sotto i riflettori la Costa Ionica Lucana, territorio unico che fonde armoniosamente mare cristallino, natura incontaminata e testimonianze storiche millenarie.
Dopo il fam trip e la sessione B2B, le InterAzioni entreranno nel vivo con un convegno organizzato venerdì 19 settembre a partire dalle ore 15.30 nelle suggestive sale del Castello Berlingieri di Policoro. Il programma ufficiale è già disponibile online. L'incontro si aprirà con una vera e propria "cassetta degli attrezzi" dedicata al ruolo dell'intelligenza artificiale nel settore turistico, con focus particolare sulla rivoluzione del front office, l'evoluzione del customer care e l'automatizzazione delle interazioni, sempre nel rispetto della qualità del servizio. Non mancheranno approfondimenti su temi strategici come revenue management, nuovi profili di viaggiatori, trend di mercato emergenti e strategie di investimento per un'accoglienza sempre più efficace e attenta alle esigenze di un turismo consapevole. A seguire, i panel con esperti del settore e rappresentanti istituzionali si focalizzeranno sull'individuazione di strumenti concreti per rafforzare l'offerta turistica della Basilicata e renderla sempre più competitiva sui mercati nazionali e internazionali. Attraverso dati e proiezioni, si analizzeranno i punti di forza del territorio per trasformarli in concrete opportunità di crescita, con l'obiettivo ambizioso di costruire un'offerta turistica innovativa, inclusiva e capace di conquistare i viaggiatori di oggi e di domani. Un'attenzione particolare sarà dedicata all'ambiente, alle risorse naturali e alla biodiversità: investire in accessibilità, politiche di conservazione e pratiche sostenibili significa proteggere il futuro del territorio, contribuire attivamente alla lotta ai cambiamenti climatici e, al tempo stesso, attrarre un turismo orientato alle esperienze outdoor rigenerative, che favoriscono la riconnessione autentica con il paesaggio e le comunità locali. Nel segno di un connubio vincente tra promozione territoriale e tradizione enogastronomica, la giornata si concluderà con un momento conviviale dedicato alla degustazione di prodotti tipici, curato da BTM Gusto. L'iniziativa, voluta e sostenuta da APT Basilicata, nasce dalla volontà di portare in regione un evento di alto profilo, capace di coniugare efficacemente formazione specialistica, opportunità di business e valorizzazione territoriale.
