Docente, consulente, keynote speaker. Esperta in marketing, comunicazione turistica, innovazione digitale, sostenibilità e turismo enogastronomico, si occupa di progetti e strategie di promozione turistica.
Già Direttore Marketing e Comunicazione di ENIT, docente all’Università Cattolica di Milano e all’Università di Genova, collabora con varie DMO italiane. Dal 2009 è nel comitato scientifico di BTO. È autrice dei libri Turismo e Reput'Azione, Viaggi in Rete, Linguaggi Digitali per il Turismo.